Aviso de Privacidad

520 Inmobiliaria, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de nuestros formularios, redes sociales, WhatsApp, sitio web, llamadas telefónicas o cualquier otro medio de contacto.

Este aviso se emite conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, la cual establece que los datos deben recabarse y tratarse de manera lícita, informada y de acuerdo con finalidades determinadas.

Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Ciudad o lugar de residencia.
• Presupuesto aproximado de compra o renta.
• Tipo de propiedad de interés.
• Zona de interés.
• Finalidad de compra: vivir, invertir o rentar.
• Información relacionada con créditos hipotecarios, capacidad de pago o forma de compra, únicamente cuando sea necesario para brindarle una asesoría inmobiliaria adecuada.

No solicitamos datos personales sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para algún trámite específico y siempre con su consentimiento.

Finalidades del uso de sus datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud de información.
2. Enviarle opciones de propiedades en venta o renta.
3. Agendar citas, recorridos o videollamadas.
4. Brindarle asesoría inmobiliaria, comercial o patrimonial.
5. Evaluar opciones de compra, renta, inversión o crédito hipotecario.
6. Dar seguimiento a procesos de apartado, promesa de compraventa, renta o compraventa.
7. Compartir información con desarrolladores, propietarios, brokers hipotecarios, notarios, instituciones financieras o aliados comerciales, únicamente cuando sea necesario para avanzar en una operación inmobiliaria.
8. Enviarle información comercial, promociones, disponibilidad de propiedades, cambios de precio o nuevas oportunidades inmobiliarias.

El aviso de privacidad debe estar disponible para el titular antes o al momento de proporcionar sus datos personales, especialmente cuando se recaban por medios electrónicos o formularios digitales.

Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con terceros relacionados con la prestación del servicio inmobiliario, tales como:

• Propietarios de inmuebles.
• Desarrolladores inmobiliarios.
• Brokers hipotecarios.
• Instituciones financieras.
• Notarías públicas.
• Asesores legales o administrativos.
• Plataformas tecnológicas utilizadas para gestión de clientes, publicidad o comunicación.

Estas transferencias se realizarán únicamente cuando sean necesarias para cumplir con las finalidades descritas en este aviso.

Uso de medios digitales

Al proporcionar sus datos a través de formularios de Facebook, Instagram, WhatsApp, sitio web, mensajes directos o cualquier otro canal digital, usted acepta que podamos contactarlo por dichos medios para atender su solicitud y dar seguimiento comercial.

También podemos utilizar herramientas de publicidad digital, CRM, automatización, medición de campañas y remarketing para mejorar la atención, seguimiento y comunicación con nuestros prospectos y clientes.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud al correo:

520inmobiliariacontacto@gmail.com

Su solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Medio de contacto.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción clara de su solicitud.
• Documento que acredite su identidad, cuando sea necesario.

Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, dar seguimiento a su solicitud, mantener comunicación comercial o cumplir con obligaciones legales derivadas de una operación inmobiliaria.

Seguridad de la información

520 Inmobiliaria implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y digitales para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede modificarse en cualquier momento por cambios legales, internos o comerciales. Cualquier actualización estará disponible a través de nuestros medios digitales oficiales o podrá solicitarse directamente por correo electrónico.

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce haber leído este aviso de privacidad y autoriza a 520 Inmobiliaria a tratar sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.